キャンセルについて
レッスンのキャンセルにともなう返金、回数券の返却は行っておりません。レッスン日の振替、場合によっては1回分消化扱いとなります。
下記の内容をお読み下さい。
■ご連絡なしの無断キャンセル・レッスン開始4時間前を切っての直前キャンセルはレッスン１回分消化となります。
■キャンセルは、ご予約の前日２０時までにお手続きをお願いいたします。
■前日２０時を過ぎたお手続きは当日キャンセル扱いとなります。
■体調不良や急用によるやむを得ない当日キャンセルの場合はレッスン開始4時間前(午前中のレッスンの場合は朝７時３０分まで）にお手続きをお願いいたします。
■ご連絡なしで無断キャンセルを連続３回された場合、当日キャンセルを繰り返した場合、キャンセル回数が著しく多い場合は、以降の事前予約をお断りすることがございます。
■悪天候（交通機関の停止や不要不急の外出を控える呼びかけがある時等）、自然災害によるものや、講師の事情によりレッスンの中止の場合はレッスン日の振替となります。
以上を承諾された上で、お手続きをお願いします。
※キャンセルのタイミングがレッスン日振替の対象になる場合はキャンセル申込み後に届く「予約がキャンセルされましたメール」以外に「振替処理完了メール」が届きます。次回予約はそちらのメール内から入れて下さい。無料体験や、利用回数無制限の「グループレッスン月会員様」は、通常通りの予約フォームからの次回予約で問題ありません。